サービス業のお話 会社って、組織って、、、
こんにちは、kay(ケイ)です！
8月が終わって、何だか心機一転な気持ちです。
皆さんご存知でしょうか？販売職はニッパチと言って2月と8月がヒマ&異動タイムです。
年度が3月から変わり、１年間は４半期に分けられています。
アパレルだ...
サービス業のお話
サービス業のお話 サービス業のお話 日本の接客サービスを考える
こんにちは、kay(ケイ)です！
なかなか終わらない断捨離を継続中の私です。
今日は捨てられずにいた小さい箱から出てきた古い香水ボトルを見つけて
またしても作業が中断してしまいました。
ニューヨークに初めて行った時に日本で売っていないのと香...
サービス業のお話 都内百貨店の裏側批評 〜三越・伊勢丹新宿店メンズ館編〜
こんにちは、kay(ケイ)です！
皆さんは普段、どんな場所でお買い物してますか？
私は販売員歴30年近いので、都内各所の百貨店内で勤務した経験があります。
せっかくなのでそれを活かして都内百貨店を裏側から見た批評会をしてみようと思います。
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サービス業のお話 百貨店はディズニーランド
こんにちは、kay（ケイ）です！
私はアパレル販売員として20年以上働いて来ました。
バブル期やら氷河期やらを乗り越えてほとんどの都内の主要百貨店にお世話になりました。
未だにスタッフとして勤務した事がないのは、浅草の松屋さんと上野の松坂屋...